Memahami ketersediaan tinggi dan pemulihan bencana untuk Quantum Compute

Ketersediaan tinggi (HA) adalah keupayaan sesuatu perkhidmatan untuk kekal beroperasi dan boleh diakses semasa berlakunya kegagalan yang tidak dijangka. Pemulihan bencana adalah proses memulihkan instans perkhidmatan ke keadaan berfungsi. Pelanggan IBM Quantum Compute Service tidak bertanggungjawab untuk perancangan atau tindakan pemulihan bencana.

Quantum Compute adalah perkhidmatan serantau yang memenuhi Objektif Tahap Perkhidmatan (SLO) yang ditetapkan dengan sebarang pelan berbayar. Untuk maklumat lanjut, lihat Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) untuk IBM Cloud®. Untuk maklumat lanjut tentang rantau dan pusat data IBM Cloud yang tersedia untuk Quantum Compute, lihat Ketersediaan perkhidmatan dan infrastruktur mengikut lokasi.

Seni bina ketersediaan tinggi

Ciri-ciri ketersediaan tinggi

Perkhidmatan ini disediakan merentas tiga zon dalam rantau berbilang zon tanpa titik kegagalan tunggal. Permintaan API dihalakan melalui pengimbang beban ke nod instans HA, setiap satu di zon yang berbeza.

Jika nod instans HA atau zon gagal, perkhidmatan terus menjalankan permintaan API melalui nod instans HA yang masih bertahan. Tiada penurunan perkhidmatan yang ketara berlaku semasa kegagalan zon.

Ia tersedia di rantau berikut:

• Washington DC (us-east)

• Frankfurt (eu-de)

Pemulihan bencana

Pemulihan bencana (DR) merangkumi langkah-langkah yang diperlukan untuk memulihkan IBM Quantum Compute Service ke keadaan berfungsi selepas kegagalan serantau atau insiden besar lain.

Tanggungjawab IBM

IBM bertanggungjawab ke atas tugas pemulihan bencana berikut:

• Memulihkan atau membina semula persekitaran dan sumber penyediaan di rantau yang terjejas.

• Memulihkan secara automatik keupayaan IBM Quantum Compute Service kepada operasi biasa berikutan insiden serantau atau besar.

Tanggungjawab anda

Jika berlaku kegagalan serantau, IBM mengesyorkan tindakan berikut.

Beralih ke rantau alternatif (disyorkan)

Jika beban kerja anda membenarkannya, sediakan instans IBM Quantum Compute Service baharu di rantau alternatif dan hantar semula sebarang tugas yang terjejas di sana. Ini ialah cara terpantas untuk menyambung semula operasi.

Anda mungkin tidak dapat beralih rantau jika, contohnya:

• Kerja anda memerlukan ciri qubit tertentu yang hanya tersedia di rantau yang terjejas.

• Keperluan peraturan atau kediaman data menghalang anda daripada menggunakan rantau yang berbeza.

Tunggu pemulihan perkhidmatan di rantau anda

Jika beralih rantau bukan pilihan, tunggu IBM memulihkan perkhidmatan di rantau anda. IBM akan menyampaikan status dan kemajuan melalui halaman status IBM Cloud. Selepas pemulihan disahkan, hantar semula sebarang tugas yang terjejas.

Tanggungjawab tambahan

Untuk pecahan penuh tanggungjawab IBM dan pelanggan semasa peristiwa pemulihan bencana, lihat Pemulihan bencana dalam topik Tanggungjawab.